チケット購入に際して

• 

  電子チケットアプリのダウンロードについて

  電子チケットを受け取って頂くためには、ローソンチケットの電子アプリをインストールして頂く必要がございます。
  アプリのインストール、および端末認証の手順を以下のURLに掲載しておりますので、手順にそってお手続きください。
  https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/download.html
  
  ※電子チケットをご利用の際は、SMS認証を使用致しますため、電子チケットを受取して頂くスマートフォンの電話番号は正確にご入力ください。
  ※電話番号に誤りがあった場合は、電子チケットの受取が出来ません。
• 

  電子チケットアプリを使用しての入場方法について

  ご入場の際は、ひとり1枚ずつ電子チケットをスマートフォンにダウンロードいただき、電子チケットの表示を「入場画面」の状態で入場ゲートにお越しください。
  感染症対策における個人情報取得の観点から、チケットの転売はもちろん、個人間でのチケット譲渡に関しても禁止いたします。
  必ずご来場者様ご本人様の登録をお願いいたします。
  本人確認を行う場合もありますので、予めご了承ください。
  禁止されているチケット譲渡に伴うお客様同士のトラブルが発生しても払い戻しは一切いたしません。
  
  操作方法は下記URLよりご参照ください。
  https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/entry_method.html
  
  電子チケットの表示は各公演の7日前からとなります。ご自身のお座席はそのタイミングでご確認いただけます。
• 

  チケット1次抽選先行受付に関するご案内

  ご案内しておりますガイドラインをすべてご確認の上、お申し込みにお進みください。
  

  • エントリー抽選方式(先着順ではありません)
  • 枚数に限りがございます。予めご了承下さい。
  • 3歳以上チケット必要
  • チケット購入後のキャンセル・変更はいかなる場合でもお受け出来ませんので、公演日、枚数等よく確認の上お申込み下さい。
  • 天候や新型コロナウィルス感染症等の事由により、イベントを中止させていただく場合がございます。
    イベントが中止となった場合チケットの払い戻しを行いますが、購入時にお支払いただいた各種手数料は返金対象外となり、チケット代金より返金手数料を差し引いた金額を払い戻しさせていただきます。ご了承ください。
    なお公演が実施されている状況で、ご来場ができない状態(お客様の居住エリアに緊急事態宣言が発令しているなど)であっても払い戻しは対応致しかねます。ご理解ご了承の上チケットをご購入ください。
  • 出演アーティストのキャンセル・変更に対しての払戻しは一切行いませんので、予めご了承下さい。
  • 公演が中止となった場合はCASHPOSTのシステムを利用して払い戻しを致します。　複数枚購入の方は申込者へ一括での払い戻しとなります。
  • チケットの紛失・盗難等いかなる場合でも再発行は致しませんので、公演日当日までチケットは大切に保管下さい。
  • 営利目的の転売、譲渡は禁止させて頂きます。 また、ネットオークション、ダフ屋、チケットショップ等からのチケット購入によるトラブルについては一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

  詳細・お申し込みはこちら

  チケットに関するお問合せ

  ローソンチケットお問合せフォーム
  https://l-tike.com/contact/

入退場について

途中退場＆再入場は可能ですが、再入場するたびに本人確認を実施します。入退場口の係員にお声がけください。

公演終了後は出口混雑緩和のため、規制退場を実施させていただきます。

終演後にスタッフが順次ご案内いたしますので、公演終了後は案内前には移動せずにご自身のお席でお待ちいただきますようお願いいたします。

入場時・退場時共にソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。移動には時間を要しますので予めご了承下さい。

声援や合唱など、大声を出す行為の際には必ずマスクを着用のお願い致します。
マスク着用が無い場合や周りのお客様へのご迷惑と見受けられる行為を係員が確認させていただいた際にはお声がけさせていたださきます。
身体的距離(2メートルを目安)を取らずに会話や発声を行う場合には、マスク着用を推奨いたします。
※感染状況・政府の方針等を踏まえ、以降、更新される場合がございます。

場内には手指消毒用のアルコール消毒液を設置します。長時間のイベントです。適宜、手洗い、手指消毒の実施ご協力をお願いします。

公演中はご自身の場所でご観覧いただき、ご移動などなさらないようお願いいたします。
立ち上がってご覧いただくことや、手拍子や手を上げて楽しむことなどは問題ございませんが、他のお客様に対する迷惑行為と判断されたものは禁止とさせていただきます。

会場内では施設の換気機能を常時稼働すると共に、転換時などのタイミングで適宜、扉開放を致します。

客席内での飲食は禁止です。飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。ロビーのみでお願い致します。
過度な酒気帯び入場をご遠慮いただくため、アルコール飲料のお持ち込みは禁止致します。場内で販売は行いますので、節度を持ってそちらをご利用ください。未成年者の飲酒は禁止です。未成年者へはアルコール類の販売は致しません。ご購入時に身分証をご提示頂く場合もございます。

ご入場後に体調を崩された場合は、決して無理をせず速やかにスタッフにお申し出ください。(症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)
会場では看護師が常駐しておりますが、妊婦の方や持病がある方のご参加については、主治医やご家族とご相談の上、ご来場ください。

本公演に関する注意事項