チケット購入に際して
※必ず事前にルールをご理解・ご了承の上、チケットをお申し込みください。ご購入後の払い戻しは出来ません。
今回の販売チケットは電子チケットのみとなります。
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電子チケットを受け取って頂くためには、ローソンチケットの電子アプリをインストールして頂く必要がございます。
アプリのインストール、および端末認証の手順を以下のURLに掲載しておりますので、手順にそってお手続きください。
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/download.html
※電子チケットをご利用の際は、SMS認証を使用いたしますため、電子チケットを受取して頂くスマートフォンの電話番号は正確にご入力ください。
※電話番号に誤りがあった場合は、電子チケットの受取が出来ません。
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ご入場の際は、ひとり1枚ずつ電子チケットをスマートフォンにダウンロードいただき、電子チケットの表示を「入場画面」の状態で入場ゲートにお越しください。
感染症対策における個人情報取得の観点から、チケットの転売はもちろん、個人間でのチケット譲渡に関しても禁止いたします。
必ずご来場者様ご本人様の登録をお願いいたします。
本人確認を行う場合もありますので、予めご了承ください。
禁止されているチケット譲渡に伴うお客様同士のトラブルが発生しても払い戻しは一切いたしません。
操作方法は下記URLよりご参照ください。
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/entry_method.html
電子チケットの表示は各公演の三日前からとなります。ご自身のお座席はそのタイミングでご確認いただけます。
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ご案内しておりますガイドラインをすべてご確認の上、お申し込みにお進みください。
・エントリー抽選方式(先着順ではありません)
・枚数に限りがございます。予めご了承ください。
・チケット購入後のキャンセル・変更はいかなる場合でもお受け出来ませんので、公演日、枚数等よく確認の上お申込みください。
・天候や新型コロナウィルス感染症等の事由により、公演を中止させていただく場合がございます。
* チケット申し込み時にご登録いただいた個人情報については、同行の方の情報含めて主催者側で責任を持って管理いたします。
状況に応じて、 保健所等の公的機関や、会場側へ提供させていただく可能性がありますので、予めご了承ください。
個人情報は、約1ヶ月間保存し、その後適切な方法で破棄をいたします。
チケットに関するお問合せ
入退場について
ご入場前にはチケットチェックと併せて手指消毒、検温を実施します。
入場時の検温にて発熱(37.5°C以上)、体調不良が認められる方のご入場はお断りさせて頂く場合がございます。
※飲酒されている方は検温時に正しく計測できない可能性がございます。ご来場前の飲酒は極力お控えください。
途中退場&再入場は可能ですが、再入場するたびに本人確認・検温・消毒を実施します。
感染対策の観点から密を避けるために規制入退場を実施させていただきます。
入場時間はチケット発券時にご案内させていただきますので、記載時間に合わせたご来場をお願いいたします。
時間に合わせて整理番号のお呼び出しを開始させていただきます。
終演後はスタッフが順次規制退場の案内をいたしますので、ご案内前には移動せずにその場でお待ちいただきますようお願いいたします。
入場時・退場時共に会場内でのソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。
会場内感染対策
ご入場時および会場内では必ずマスク着用をお願いいたします。マスクをご着用いただけない方は、本イベントにはご入場頂けません。場内での着用も必ずお願いいたします。
場内には手指消毒用のアルコール消毒液を設置します。こまめな手洗い、手指消毒の実施ご協力をお願いいたします。
ご入場後は飛沫飛散するような会話等は控えていただきますようお願いいたします。また、咳エチケットのご協力をお願いいたします。
公演中、飛沫感染防止の為、大声での会話・声援は禁止とさせていただきます。拍手、手拍子のみ可能となります。
公演中はご自身の場所でご観覧いただき、ご移動などなさらないようお願いいたします。
立ち上がってご覧いただくことや、手拍子や手を上げて楽しむことなどは問題ございませんが、他のお客様に対する迷惑行為と判断されたものは禁止とさせていただきます。
会場内では施設の換気機能を常時稼働すると共に、転換時などのタイミングで適宜、扉開放をいたします。
客席内での飲食は禁止です。飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。ロビーのみでお願いいたします。
会場内へのアルコール飲料のお持ち込みは禁止です。
アルコール飲料類を摂取してのご来場もご遠慮ください。
入退場時・会場内においてはソーシャルディスタンスの確保をお願いいたします。 また、お客様が密集しているなどの感染リスクの高い状況があった場合、スタッフよりお声がけをさせていただきます。
ご入場後に体調を崩された場合は、決して無理をせず速やかにスタッフにお申し出ください。(症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)
感染防止の措置や指示に従えない方や安全確保の妨げになると主催者が判断した方、また公演中に感染防止の措置や指示に従えない方や安全防止の妨げになる行為と判断した方は途中退場いただきます。
本公演に関する注意事項
お客様のご都合や、出演者のキャンセル・変更に伴うチケットの払い戻しは出来ません(公演延期・中止の場合を除く)
以下の事項に該当するお客様につきましては、入場をお断りさせて頂くとともに、払い戻しにはご対応致しかねます。
公演当日のご来場前にも必ずご確認ください。
- ご来場前の自主検温にて、平熱より1度以上高い発熱、目安として37.5℃以上の発熱がある場合
- のどの痛み、頭痛、関節痛、息苦しさ、咳、下痢、嘔気、嘔吐、味覚障害などの症状のある場合
- 咳、くしゃみ、鼻水などにより、周りのお客様を不安にさせてしまう可能性のある場合
- 新型コロナウイルス陽性判定を受けた場合、もしくは医師に自宅待機指示を受けている場合
- 公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある場合
会場周辺での入待ち、出待ち行為やプレゼントやお花・お手紙のお預かりは感染予防の為お断りいたします。
今後、行政機関の指導により対策情報、情報を更新する場合がございます。その際はご購入時のメールアドレスへご連絡させていただきます。また、随時、オフィシャルサイト・SNSなどのご確認をお願いいたします。
公演当日は、後日公開予定・ライブレポート用の撮影が入りますため、お客様が映り込む可能性がございます。客席を含む会場内の写真が公開されることがありますので、あらかじめご了承ください。
車椅子でご来場される場合、お手数ではございますが、事前に下記車椅子来場フォームよりご連絡ください。
https://www.diskgarage.com/form/wheelchair_inquiry
不正入場が発覚した場合は、即時退場していただきます。警察に身柄を引き渡す場合もありますので、絶対におやめください。
営利目的でのチケットの転売、オークション等への出品は固く禁止させていただきます。万が一、そのような事態が発覚した場合は、ご入場をお断りさせていただく場合があります。それにより発生したトラブルについては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
会場内において、他のお客様のご迷惑になるような行為や、係員の指示に従わない方は、強制的に退場していただく場合がございます。その際、チケットの払い戻し等は一切いたしません。
会場は全館禁煙です。喫煙所はございませんのご注意ください。
会場内へのカメラ・録画機器等の持ち込みは可能ですが、出演アーティストの撮影・録画・録音等は一切禁止です。また、携帯電話・スマートフォンでの撮影・録画・録音も禁止です。万が一、そのような行為を発見した場合、メディア類は全て没収し、データを直ちに消去いたします。悪質な場合は、機材も没収させていただく場合がございます。
ゴミは必ず所定の分別方法に従って、指定されたゴミ箱へお捨てください。
主催者が運営上の理由でやむを得ず運営ルールを変更する場合がございます。その告知時期・方法に関わらず、会場では係員の指示に従っていただきますよう、お願いいたします。
本公演の中止・遅延、運営上のルール変更によって発生した旅費・宿泊費等(キャンセル料を含む)の補償、チケットの払い戻し等は一切いたしません。
会場内で発生した事故・盗難等に関しては、主催者・会場・アーティストは一切の責任を負いかねます。貴重品の管理などはみなさん自身でお気をつけください。
館内の施設や敷地内の装飾・備品等を故意に傷つける行為、近隣の方のご迷惑になるような行為もおやめください。